Het kan zijn dat een van onderstaande dingen niet goed gegaan is:

• Er is een storing in het landelijk MedMij netwerk. Probeer het over een uurtje nog eens.
• Jouw zorgverlener is wel aangesloten, maar hij heeft in het dossier nog niet vastgelegd dat jij gegevens wil inzien. Vraag er eens naar bij jouw praktijk. Iedere zorgverlener is wettelijk verplicht om jouw gegevens vrij te geven.
• Jouw zorgverlener is nog niet aangesloten bij MedMij. In de loop van 2022 zullen steeds meer zorgverleners gaan aansluiten.